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Termos de Uso
Versão: 1.0 · Data de vigência: 21/07/2026

1. Aceitação dos Termos

Ao criar uma conta ou utilizar a plataforma FQCORE, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade. Caso não concorde com qualquer disposição, não deverá utilizar a plataforma.

2. Descrição do Serviço

A FQCORE disponibiliza uma plataforma de gestão integrada (SaaS – Software as a Service) destinada ao gerenciamento de processos relacionados à qualidade, metrologia, conformidade e demais sistemas de gestão.

A plataforma poderá disponibilizar funcionalidades voltadas a diferentes normas, regulamentos e segmentos, de acordo com o plano contratado.

3. Uso da Plataforma

O usuário compromete-se a utilizar a plataforma de forma ética, legal e em conformidade com a legislação vigente.

É proibido:

4. Responsabilidade pelas Informações

O usuário é responsável pela veracidade, integridade e atualização das informações cadastradas na plataforma.

A FQCORE atua como fornecedora da plataforma, não sendo responsável pelo conteúdo inserido pelos usuários.

5. Disponibilidade

A FQCORE adota medidas para manter a plataforma disponível, segura e em funcionamento contínuo.

Entretanto, poderão ocorrer interrupções temporárias decorrentes de manutenção programada, atualizações, falhas de infraestrutura, eventos de força maior ou outros fatores fora do controle da FQCORE.

Sempre que possível, as manutenções programadas serão comunicadas previamente.

6. Alterações da Plataforma e dos Termos

A FQCORE poderá atualizar funcionalidades da plataforma, bem como alterar estes Termos de Uso e a Política de Privacidade sempre que necessário.

Quando houver alterações relevantes, os usuários poderão ser notificados e, quando aplicável, será solicitado novo aceite antes da continuidade da utilização da plataforma.

7. Cancelamento

O usuário poderá solicitar o cancelamento da conta a qualquer momento.

Após o cancelamento, os dados permanecerão disponíveis pelo período previsto na Política de Privacidade para exportação e, posteriormente, serão excluídos ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses de obrigação legal de retenção.

8. Propriedade Intelectual

Todo o software, código-fonte, identidade visual, marcas, logotipos, documentação e demais conteúdos da plataforma pertencem à FQCORE ou aos respectivos titulares, sendo vedada sua reprodução, modificação, distribuição ou utilização sem autorização.

9. Contato

Dúvidas relacionadas a estes Termos de Uso poderão ser encaminhadas para:

suporte@fqcore.com.br

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